Глава 4 Гибкие системы организационного управления

Для эффективного менеджмента организации современная система управления должна быть простой и гибкой. Ее главным критерием является обеспечение эффективности и конкурентоспособности экономической системы (предприятия). По мнению специалистов, такая система, обеспечивающая достижение указанных целей, должна иметь следующие основные характеристики:

• постоянный мониторинг целевой функции объекта управления и контроль способов достижения;

• наличие небольших, хорошо управляемых структурных подразделений, укомплектованных меньшим числом работников требуемой квалификации;

• небольшое число уровней управления;

• формирование внутренних структур, основанных на группах (командах) специалистов;

• характер и качество управленческого продукта (модели, аналитическая информация, механизмы управления, графики и процедуры работы), ориентированные на потребителя;

• оперативное изменение и перераспределение функций управления при изменении или модификации целевых критериев и производственной структуры;

• возможность гибкого перераспределения задач управления по исполнителям в случае оперативного изменения функций;

• ориентация на функциональное рабочее место в структуре управления, а не на конкретного исполнителя управленческих работ;

• учет активности элементов иерархической структуры управления при определении степени передаваемых полномочий и ответственности.

Такие структуры управления, теория которых разрабатывается в последнее время в ряде работ, обычно именуются гибкими структурами и имеют ряд особенностей как в моделировании таких структур, так и в их функционировании.

(Материалы приведены на основании: Основы менеджмента. Под ред. А. И. Афоничкина. – СПб.: Питер, 2007)